Términos y Condiciones de Uso

Última actualización:

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o utilizar los servicios de IABeauty, el usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por la Política de Privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, no deberá utilizar la Plataforma.

Si utiliza IABeauty en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara y garantiza que tiene autoridad para vincular dicha entidad a estos Términos.

2. Descripción del Servicio

IABeauty es un servicio digital por suscripción que proporciona software en modo SaaS (Software as a Service) para la gestión integral de salones de belleza y profesionales del sector. El servicio incluye, entre otras funcionalidades:

• Gestión de citas y reservas online
• Administración de clientes y fichas de cliente
• Gestión de servicios, precios y catálogos
• Procesamiento de pagos y facturación
• Herramientas de marketing y comunicación
• Analítica y reportes de negocio
• Aplicación móvil complementaria

3. Naturaleza del Servicio Digital

IABeauty constituye un servicio digital por suscripción conforme a lo establecido en la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, y su transposición al ordenamiento jurídico español mediante el Real Decreto Legislativo 1/2007.

El usuario reconoce y acepta que:

• El servicio consiste en el suministro de contenido digital y servicios digitales que no se prestan en un soporte material.
• La ejecución del servicio comienza inmediatamente tras la confirmación de la suscripción y el primer acceso a la Plataforma.
• El servicio se presta de forma continua durante todo el período de suscripción contratado.

4. Suscripción y Pagos

IABeauty ofrece una suscripción anual de 12 meses. Al contratar la suscripción:

• El usuario autoriza el cargo de la cuota correspondiente e impuestos aplicables.
• Los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
• La suscripción se renueva automáticamente al finalizar el período, salvo cancelación previa.
• Los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros y autorizados.

5. Derecho de Desistimiento

5.1. Normativa aplicable

De conformidad con lo establecido en el artículo 103, letra m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (que transpone el artículo 16, letra m) de la Directiva 2011/83/UE), el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

5.2. Consentimiento expreso y renuncia al derecho de desistimiento

Al aceptar estos Términos y Condiciones y proceder a la contratación del servicio, el usuario:

1. Solicita expresamente que la prestación del servicio digital comience de forma inmediata, sin esperar a que transcurra el plazo de 14 días naturales establecido para el ejercicio del derecho de desistimiento.
2. Reconoce y acepta que, al comenzar a utilizar el servicio (incluido el primer acceso a la Plataforma, la creación de cuenta, la configuración del perfil de negocio, o cualquier otra interacción con las funcionalidades del servicio), la ejecución del contrato habrá comenzado.
3. Declara conocer que, como consecuencia de lo anterior, pierde su derecho de desistimiento una vez iniciada la prestación del servicio.

5.3. Consecuencias

Una vez que el usuario haya comenzado a utilizar el servicio:

• No procederá el reembolso de las cantidades abonadas, con independencia del tiempo transcurrido desde la contratación.
• El mero transcurso de un plazo inferior a 14 días desde la contratación no otorga automáticamente derecho a la devolución del importe pagado.
• La suscripción permanecerá activa hasta la finalización del período contratado.

5.4. Excepciones

El usuario únicamente podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo de 14 días naturales si concurren todas las siguientes circunstancias:

• No ha accedido ni utilizado el servicio en ningún momento desde la contratación.
• No ha realizado ninguna acción dentro de la Plataforma (creación de cuenta, configuración, alta de servicios, etc.).

En tal caso, el usuario deberá comunicar su voluntad de desistir mediante comunicación fehaciente a contacto@iabeauty.pro dentro del plazo indicado.

6. Registro y Cuentas de Usuario

• El usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de registro.
• Es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• El usuario es responsable de toda la actividad que se realice bajo su cuenta.
• IABeauty se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de estos Términos o por motivos de seguridad.

7. Uso Permitido del Servicio

El usuario se compromete a utilizar el servicio de conformidad con la ley, estos Términos y las buenas prácticas generalmente aceptadas. Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el servicio para fines ilícitos o no autorizados.
• Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).
• Infringir derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
• Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
• Realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente del software.

8. Contenido del Usuario

El usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que suba o introduzca en la Plataforma. Al utilizar el servicio, concede a IABeauty una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojar, procesar y mostrar dicho contenido con la única finalidad de prestar el servicio contratado.

El usuario declara y garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre todo el contenido que introduce en la Plataforma.

9. Propiedad Intelectual e Industrial

IABeauty, su software, marcas, logotipos, diseños y demás elementos son propiedad de IABEAUTY 2025 S.L. o de sus licenciantes. Estos Términos no otorgan al usuario ningún derecho sobre dichos elementos más allá del uso necesario para disfrutar del servicio contratado.

10. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y el Acuerdo de Procesamiento de Datos, disponibles en este enlace.

11. Disponibilidad y Modificaciones del Servicio

IABeauty se compromete a mantener la disponibilidad del servicio. No obstante, podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. IABeauty se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar funcionalidades por motivos técnicos, legales o de mejora del servicio.

12. Limitación de Responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• IABeauty no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
• La responsabilidad total de IABeauty en ningún caso excederá el importe abonado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho causante.

13. Indemnización

El usuario se compromete a mantener indemne a IABeauty, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) derivados del incumplimiento de estos Términos por parte del usuario o del contenido que este proporcione.

14. Suspensión y Terminación

IABeauty podrá suspender o terminar el acceso al servicio:

• Por incumplimiento sustancial de estos Términos.
• Por impago de la cuota de suscripción.
• Por riesgos de fraude o seguridad.
• Cuando así lo exija la ley o una autoridad competente.

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su panel de control. La cancelación surtirá efecto al finalizar el período de suscripción en curso, sin derecho a reembolso de las cantidades ya abonadas.

15. Modificaciones de los Términos

IABeauty podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Si la modificación fuera sustancial, se notificará al usuario con una antelación mínima de 30 días. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos términos implica su aceptación.

16. Comunicaciones

Las comunicaciones entre IABeauty y el usuario se realizarán preferentemente por medios electrónicos (email, notificaciones en la aplicación). El usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con el servicio.

17. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al usuario como consumidor según la normativa aplicable.

18. Nulidad Parcial

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones mantendrán su plena vigencia y efecto.

19. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y el Acuerdo de Procesamiento de Datos, constituyen el acuerdo completo entre el usuario e IABeauty en relación con el uso del servicio, y sustituyen cualquier acuerdo o comunicación previa.

20. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos o el servicio:

• Email: contacto@iabeauty.pro
• Dirección: Paseo de la Castellana número 257, torre sur 1º, 28046 Madrid (España)